Atendió Prosperidad Social a más de 38.000 beneficiarios de Renta Joven y Colombia Mayor en una maratón telefónica. La jornada de 38 horas buscó resolver dudas clave sobre los programas sociales.
Por qué importa:
Miles de cesarenses dependen de estos subsidios, y la alta demanda muestra la necesidad de información clara. Una atención eficiente es clave para que los beneficiarios reciban sus pagos sin contratiempos.
El panorama:
- 38.156 personas fueron atendidas, un 27% más que un día normal.
- El 47% de los atendidos eran mayores de 54 años y el 31% jóvenes hasta 28.
- Las consultas se dispararon en horarios nocturnos, multiplicando por seis la atención habitual.
- Las principales dudas giraron en torno al registro de novedades para Renta Joven y la entrega de pagos de Colombia Mayor con el nuevo operador (SuperGIROS y Sured).
Qué sigue:
Prosperidad Social continuará evaluando estos canales para asegurar una atención más ágil y oportuna a los beneficiarios.
Fuente: Maravilla Stereo · Ver nota completa
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